1) Pokój / Apartament w 110 Hostel wynajmowany jest na doby.
2) Doba hotelowa rozpoczyna się o godz. 16.00, a kończy się o godz. 11.00, dnia następnego.
3) Opłatę za pobyt należy uregulować najpóźniej w dniu przyjazdu.
4) W przypadku skrócenia pobytu nie z winy 110 Hostel, 110 Hostel nie
zwracają kosztów pobytu.
5) Nie wymeldowanie się z pokoju / Apartamentu po godzinie 11.00 jest traktowane jako przedłużenie
pobytu. W przypadku gdy gość opuści pokój / Apartament do godziny 16.00, naliczona zostanie opłata za
pół doby, pod warunkiem wcześniejszego uzgodnienia z Recepcją. Dotyczy to również, gdy gość chce
wcześniej rozpocząć dobę, o ile jest taka możliwość. Należy wtedy powiadomić o tym fakcie recepcje,
jeszcze przed przyjazdem, i tak samo naliczona zostanie połowa stawki dobowej.
6) Gość nie ma prawa przekazywać pokoju / Apartamentu innym osobom, nawet jeśli nie upłynął okres,
za który uiścił należna opłatę za pobyt.
7) Cisza nocna obowiązuje od godz. 22.00 do 7.00 rano, dnia następnego. Zabrania się również
hałaśliwego zachowania – zakłócającego spokoju innym mieszkańcom w ciągu dnia.
W godzinach nocnych prosimy o zachowanie ciszy w strefie wspólnej, na balkonie, na tarasie, na klatce
schodowej oraz wewnątrz podwórza.
8) Osoby nie zameldowane w obiektach 110 Hostel mogą przebywać w pokoju oraz na
terenie obiektów w godzinach 9.00 – 22.00.
9) Ze względu na bezpieczeństwo przeciwpożarowe i osobiste nie zezwala się na używanie w pokojach /
Apartamentach jakichkolwiek urządzeń zasilanych energią elektryczną oraz gazową nie stanowiących
wyposażenia danego pomieszczenia (z wyjątkiem maszynek do golenia, suszarek do włosów oraz
ładowarek,).
10) Przy pobycie 14 dniowym, po tygodniu na życzenie gościa, wymieniamy pościel.
11) Palenie wyrobów tytoniowych oraz elektronicznych papierosów w pokojach / Apartamentach i na
terenie obiektu jest zabronione (z wyjątkiem tarasu). Jeśli gość nie zastosuje się do zakazu, zostanie
obciążony karą w wysokości 1000 zł.
12) Uprzejmie prosimy o zamykanie drzwi wejściowych na klucz, ze względów bezpieczeństwa.
13) Za rzeczy wartościowe i pieniądze pozostawione w pokojach / Apartamentach, właściciele
110 Hostel nie ponoszą odpowiedzialności.
14) Gość ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia
przedmiotów, wyposażenia i urządzeń technicznych w obiektach 110 Hostel ‚powstałych
z jego winy lub z winy odwiedzających go osób.
15) Gość powinien zawiadomić recepcję o wystąpieniu szkody, niezwłocznie po jej stwierdzeniu.
16) Zaliczka, zostaje zwrócona w całości w przypadku rezygnacji 3 dni przed przyjazdem. Poniżej 3 dni
zaliczka przepada. W przypadku rezygnacji z pobytu, w czasie jego trwania, nie z winy obiektu, obiekt
nie zwraca kosztów.
17) Warunkiem potwierdzenia rezerwacji jest dokonanie wpłaty zaliczki.
18) Gość ma prawo zgłosić reklamację w przypadku niezgodności usługi z ofertą.
Reklamacje można składać osobiście, mailowo lub telefonicznie – niezwłocznie po
zaistnieniu problemu.
Zgłoszenie powinno zawierać dane gościa, numer rezerwacji oraz krótki opis
sytuacji.
Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni od daty zgłoszenia. W przypadku uznania
reklamacji możliwa jest forma rekompensaty, np. obniżenie ceny pobytu.
Postanowienia końcowe:
Dokonanie rezerwacji oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
W sprawach nieuregulowanych w regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.
Warunki zwrotu zaliczki :
• Cennik standardowy (standard rate) – możliwość rezygnacji bezkosztowej do 3 dni przed przyjazdem,
w przypadku rezygnacji lub niepojawienia się w obiekcie zaliczka nie będzie zwracana.
Cennik ten obowiązuje w terminach : 01.10 — 30.04
• Cennik „ Terminy Specjalne” — np. : “Festiwal Opener” charakteryzuje się płatnością zadatku w
wysokości 100% wartości rezerwacji i nie podlega zwrotowi.
• Cennik „sezon letni” możliwość rezygnacji bezkosztowej do 14 dni przed przyjazdem, w przypadku
rezygnacji po tym terminie bądź nie pojawienia się na obiekcie, wpłata nie jest zwracana.
Cennik ten obowiązuje w terminach : 01.05 — 30.09
Wynajęcie pokoju / Apartamentu (rezerwacja) jest jednoznaczne z zapoznaniem się i przyjęciem przez
Państwa warunków niniejszego regulaminu.
PATRYK ŁUCZKOWSKI 110
ul. Świętojańska 110/4 i 5
81-388 Gdynia
NIP 5862145897
REGON 363735915